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1 - Explication du titre :

Le technico-commercial maîtrise à la fois les aspects techniques d’une vente et les caractéristiques des produits qu’il commercialise.

2 - Missions principales :

-Développement du portefeuille clients sur une zone géographique spécifique : prospection de nouveaux clients, fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée.
-Vente : analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivi de la commande, facturation.
-Service après-vente : transmission des critiques, suggestions et matériels défectueux aux services de l’entreprise (R&D, qualité, maintenance, etc.), assistance technique.
-Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services.
Prospecter le marché potentiel
Développer un portefeuille client
Vendre des produits industriels
Participer à la définition de la politique commerciale de l’entreprise
Répondre aux appels d’offres
Garantir l’efficacité du service de la signature à l’installation
Assurer le service après-vente (assistance technique)
Former les salariés
Mener des actions de communication lors de manifestations évènementielles.

3 - Responsabilités / Place dans la hiérarchie d'une entreprise :

Le technico-commercial peut évoluer vers un poste d’encadrement tel que chef de produit, responsable d’un réseau de force de vente, voire directeur d’un service commercial. Selon son parcours, il peut aussi devenir acheteur pour un grand groupe.

4 - Profil / Parcours scolaire :

Profil :Fin négociateur et expert d’un (ou plusieurs) produit(s), maîtrise à la fois la vente et la technique. Il possède un excellent sens relationnel, une très bonne écoute, une grande capacité d’adaptation et un esprit de compétition. Autonome et organisé, il sait gérer son temps et a le goût du travail en équipe

Parcours scolaire : Ce métier est accessible au niveau Bac avec un Bac Pro Technico-commercial.

5 - Compétences clés :

Connaissances en marketing, gestion et droit commercial (réglementation des prix)
Connaissance forte du marché
Maîtrise des techniques de vente
Sens de l’écoute et de la persuasion
Résistance à la pression
Goût du challenge
Maîtrise de l’anglais technique

6 - Outils à maîtriser (les plus demandés) :

Utilisation de logiciels de bureautique (agenda, mail, tableur, traitement de texte, etc.). Notions de gestion (administrative et comptable). 

 

7 - Salaire moyen :

Un technico-commercial gagne entre 2 500 € bruts et 5 833 € bruts par mois en France

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